Quality policy
Quality policy


The GRAINPLAST, S.L. policy is to supply all our clients with excellent quality products, free of defects and within the stipulated deadlines. Teamwork is vital to the success of the company, and therefore, this policy applies to both external and internal clients..
GRAINPLAST, S.L. applies a Quality Management System (QMS) in accordance with the requirements of the UNE EN ISO 9001:2015 Standard.
The GRAINPLAST, S.L. Quality Management System is described in the Quality Manual and detailed in the Procedures Manual.
GRAINPLAST, S.L. complies with all legislation relevant to its sector and the Law on the Prevention of Occupational Hazards.
GRAINPLAST, S.L. monitors the status of its QMS through internal audits, management reviews and customer feedback, and also implements improvements where appropriate.
It is the policy of GRAINPLAST, S.L. to check that the appropriate measures are taken, to ensure the safety of individuals.
Quality objectives are set and reviewed during management review meetings and the status of the QMS is communicated to staff through a report or meeting.
It is therefore necessary that Quality is understood, applied and updated at all levels of the company and by all external partners. Each employee is responsible for the quality of their own work.
One of the strategic objectives of GRAINPLAST, S.L. is a high level of competitiveness in the market, as well as adequate profitability from the internal point of view of the company.
The end result is to ensure that the following objectives are achieved:
– Ensuring client satisfaction.
– Ensuring employee satisfaction.
– Ensuring economic efficiency.
In order to achieve these objectives, the management establishes the necessary measures to ensure that its Quality System:
– Is disseminated to all areas of the company.
– Is understood.
– Is applied.
– Is reviewed and updated.
The Management also undertakes to provide all the material and human resources necessary to successfully implement the Company’s Quality Policy.
The Management declares that the requirements contained in the documentation that constitutes the Quality System must be complied with.
GRAINPLAST, S.L. aplica un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de acuerdo con los requisitos de la Norma UNE EN ISO 9001:2015.
El Sistema de Gestión de la Calidad de GRAINPLAST, S.L. está descrito en el Manual de Calidad y detallado en el Manual de Procedimientos.
GRAINPLAST, S.L. cumple con toda la legislación relevante a su sector y la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
GRAINPLAST, S.L. controla el estado de su SGC por medio de auditorías internas, revisiones por la Dirección, la retroalimentación del cliente e implementa mejoras cuando es conveniente.
Es Política de GRAINPLAST, S.L. controlar que se toman las medidas pertinentes para asegurar la seguridad de las personas.
Se establecen los objetivos de la Calidad que se revisan durante las reuniones de revisión por la Dirección y el estado del SGC se comunica al personal mediante el correspondiente informe o reunión.
Se hace necesario, pues, que la Calidad sea entendida, aplicada y puesta al día en todos los niveles de la empresa y en todos los colaboradores externos de la misa. Cada empleado es responsable de la calidad de su propio trabajo.
Un objetivo estratégico de GRAINPLAST, S.L. lo constituye un alto nivel de competitividad en el mercado, a la vez que una rentabilidad adecuada desde el punto de vista interno de la empresa.
El resultado final es el de garantizar la consecución de los siguientes objetivos:
– Asegurar la satisfacción de los clientes.
– Asegurar la satisfacción de los empleados.
– Asegurar la eficacia económica.
Para el cumplimiento de estos objetivos la Dirección establece las medidas necesarias para asegurar que su Sistema de la Calidad:
– Es difundido a todas las áreas de la Empresa.
– Es entendido.
– Es aplicado.
– Es revisado y puesto al día.
La Gerencia adquiere, además, el compromiso de proporcionar todos los medios materiales y humanos necesarios para llevar a buen término la Política de Calidad de la Empresa.
La Gerencia declara de obligado cumplimiento las exigencias contenidas en la documentación que constituye el Sistema de la Calidad.